Rafeeq Al Haram
DevPlease wait while Rafeeq Al Haram prepares your experience.
منصة رفيق الحرم هي نظام سحابي متكامل ومخصص لشركات العمرة ومؤسسات الطوافة والوكالات السياحية لإدارة رحلات وأفواج المعتمرين المتتابعة على مدار العام. تتيح المنصة جدولة وتفويج المجموعات، متابعة تسكين فنادق مكة والمدينة، تسجيل وصول سريع عبر رموز QR، وتقديم تطبيق ذكي للمعتمر يحمل هوية وشعار وكالتكم مع دعم كامل للعمل دون إنترنت.
أدوات متطورة صُممت لتلائم وتيرة العمل السريعة، وتناوب الفنادق، والمتطلبات اللوجستية لحملات العمرة المتكررة.
إنشاء وإدارة مجموعات العمرة المتتالية على مدار العام بكل سهولة. إمكانية تكرار وتعديل خطط الرحلات، تخصيص مدد الإقامة بالفنادق، وتعيين تواريخ المغادرة لكل فوج بنقرة زر.
توليد رموز QR مشفرة ومخصصة لكل فوج عمرة. يمسح المعتمر الرمز لمرة واحدة ليتم تحميل كافة تفاصيل السكن، مواعيد الزيارات، والأدعية على هاتفه فوراً.
تنظيم مواعيد الدخول والخروج، بيانات الغرف، وخرائط السير نحو الحرم المكي الشريف والمسجد النبوي الشريف لكل فوج مع إمكانية التحديث الميداني المباشر.
واجهة عربية أصيلة معتمدة للشركات السعودية والخليجية، لغة أردية لوكالات جنوب آسيا، ولغة إنجليزية للشركات السياحية العالمية.
تسليم تطبيق أندرويد مستقل (APK) خاص باسم وشعار وكالتكم، ونطاق إلكتروني مخصص، وبطاقات مشاركة اجتماعية تحمل هويتكم البصرية عبر واتساب، لتعزيز موثوقية علامتكم طوال الرحلة.
توفير اتصال فوري ومباشر بنقرة واحدة عبر واتساب أو الهاتف بين المعتمر ومشرف الفوج، منسق الفندق، والمرشد الميداني في أي وقت.
من التخطيط الموسمي إلى الإرشاد داخل الحرمين الشريفين في 3 خطوات بسيطة.
إعداد رحلات وباقات العمرة مسبقاً، تحديد فنادق مكة والمدينة، برامج الزيارات الميدانية، وتعيين المشرفين المسؤولين عن كل مجموعة.
إرسال رموز QR الخاصة بكل رحلة للمعتمرين عبر واتساب قبل السفر أو طباعتها على قسائم السفر وتأشيرات الدخول.
يستفيد المعتمر من أوقات صلاة دقيقة، أدعية صوتية موثوقة، وإشعارات حية دون إنترنت، بينما يتابع فريقكم العمليات بسلاسة واحترافية.
تفعيل مقاعد المعتمرين بحسب الحجوزات الفعلية، مع إمكانية التوسع بسلاسة من 20 إلى أكثر من 2,000 معتمر شهرياً.
إجابات وافية حول إدارة الأفواج المتعددة، التطبيق المخصص، والتكامل الميداني.
عند تفعيل الهوية المخصصة، يعكس تطبيق المعتمر الهوية البصرية لشركتكم بالكامل: يظهر شعاركم بوضوح، تُعتمد ألوانكم الرسمية، ويتم بناء تطبيق أندرويد (APK) خاص بكم مع رابط مخصص، وتُربط أزرار الطوارئ والدعم بأرقام التواصل المباشرة الخاصة بفريقكم، ليشعر المعتمر بأنه يستخدم تطبيقاً حصرياً خاصاً بوكالتكم.
نعم بكل تأكيد. تم تصميم لوحة تحكم رفيق الحرم خصيصاً للمنظمين الذين يديرون عشرات الباقات المتزامنة. يمكنك إنشاء أفواج منفصلة، إدارة قوائم المعتمرين لكل رحلة بشكل مستقل، وإرسال تنبيهات مخصصة لكل مجموعة دون أي تداخل.
نعم. المنصة بالكامل وتطبيق المعتمر يدعمان اللغة العربية الفصحى دعماً كاملاً بتخطيط RTL من اليمين لليسار، إلى جانب اللغتين الأردية والإنجليزية، مما يتيح للشركات السعودية ومرشدي الأفواج العمل بمنتهى السلاسة والراحة.
نعم. عند تعديل الفنادق أو مواعيد جولات المزارات أو توقيت حافلات التفويج في مكة المكرمة أو المدينة المنورة، يمكن للمشرف تحديث الجدول من لوحة التحكم مباشرة، ويتم تحديث البيانات تلقائياً على أجهزة المعتمرين فور اتصالهم بالشبكة.
تخلص من مشقة التنسيق الورقي واليدوي، وقدّم لضيوف الرحمن رحلة إيمانية لا تُنسى تحت هوية شركتكم الخاصة.